Portas abertas para o futuro: Ação Funcionário Sombra conecta colaboradores e jovens ao mercado de trabalho
Ao longo do mês de agosto, os escritórios corporativos e quatro shopping centers administrados pela SYN abriram suas portas para a edição 2026 do projeto Funcionário Sombra. Desenvolvida pelo Instituto SYN em parceria técnica com a organização social Atados, a iniciativa proporcionou a 85 jovens em situação de vulnerabilidade uma experiência prática de imersão no ambiente profissional, aliando orientação de carreira, vivência corporativa, cultura e convivência.
O projeto envolveu 64 participações voluntárias de colaboradores da companhia, totalizando 256 horas dedicadas à escuta, mentoria e troca de experiências nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.

Da rotina corporativa aos bastidores dos shoppings
A metodologia do Funcionário Sombra (conhecida internacionalmente como job shadowing) foi desenhada para aproximar estudantes da dinâmica real de trabalho em grandes organizações. Em 2026, a programação percorreu cinco unidades ao longo do mês:
- 11 de agosto: Shopping Cidade São Paulo (SP)
- 18 de agosto: Tietê Plaza Shopping (SP)
- 20 de agosto: Grand Plaza Shopping (Santo André/SP)
- 25 de agosto: Shopping Metropolitano Barra (Rio de Janeiro/RJ)
- 27 de agosto: Escritório Corporativo da SYN na Faria Lima (São Paulo/SP)

Os estudantes foram indicados por quatro instituições de referência atendidas pela área social da empresa: Instituto Percorre, Espro e Unibes, em São Paulo, além do Ginásio Educacional Olímpico (GEO) Isabel Salgado, no Rio de Janeiro.
Cada dia de atividade começou às 8h30 com um café da manhã de acolhimento e dinâmicas de integração. Em seguida, divididos em duplas ou trios organizados por afinidade de interesse, os jovens acompanharam seus voluntários em um circuito detalhado pelas operações. Nos shoppings, os participantes conheceram desde os departamentos administrativos e comerciais até a complexa infraestrutura predial de bastidores, como centrais de segurança e utilidades. No escritório corporativo, vivenciaram rotinas de planejamento, finanças, sustentabilidade e gestão.

O encontro estendeu-se para além das salas de reunião: ao meio-dia, todos compartilharam um almoço de confraternização nos restaurantes e fecharam a tarde com uma sessão de cinema exclusiva com direito a pipoca, fortalecendo laços e garantindo o acesso democrático ao lazer.
Alinhamento com a cidadania e os Objetivos Globais
A iniciativa conecta-se diretamente a cinco Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU: Educação de Qualidade (ODS 4), Trabalho Decente e Crescimento Econômico (ODS 8), Redução das Desigualdades (ODS 10), Cidades e Comunidades Sustentáveis (ODS 11) e Parcerias e Meios de Implementação (ODS 17).
Para os voluntários da SYN, o projeto representou um exercício prático de cidadania corporativa. De acordo com a pesquisa de satisfação realizada ao final do ciclo, 100% dos colaboradores recomendaram a experiência com nota máxima e manifestaram desejo de participar de novas edições. Mais da metade (55%) viveu a experiência do voluntariado pela primeira vez por meio da ação.
“Foi o primeiro contato profissional com a geração deles. É interessante perceber que precisamos adaptar o discurso para melhorarmos a comunicação e conseguirmos alcançá-los com a intenção de influenciar. Foi um ótimo exercício para isso”, relatou uma das voluntárias participantes.
O impacto sob o olhar dos jovens
Para quem está prestes a disputar as primeiras vagas no mercado formal, a oportunidade de conversar diretamente com lideranças e especialistas abre novas perspectivas e desmistifica o ambiente corporativo. A avaliação positiva entre os jovens também alcançou 100%.
“Sinto que ser um Funcionário Sombra me ajudou a ter mais certeza sobre alguns dos sonhos que desejo realizar e, ao mesmo tempo, reforçou meu pensamento de que os estudos são a base para o crescimento e para a construção de um futuro melhor”, compartilhou um dos estudantes atendidos.
Outro jovem destacou o aprendizado prático durante a visita operacional:
“Descobrir realmente cada sistema do shopping, desde a área comercial até reservatórios de água e medidas de segurança. Com certeza não vou enxergar um shopping da mesma forma que antes”.
Ao fortalecer a relação com os territórios no entorno de seus empreendimentos, o Instituto SYN reafirma o papel do voluntariado como uma ponte concreta para a ampliação de horizontes, mobilidade social e desenvolvimento humano.